Problem with Installation

Aydin shared this question 8 months ago
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Hello,

we are not able to install the Application.

Starting Setup after that nothing appears. After maybe 15-20 Second we get a error with the Application is not working.

In windowslogs I found this error:

Name der fehlerhaften Anwendung: MindManager23_setup.exe, Version: 23.1.0.3, Zeitstempel: 0x653a7939
Name des fehlerhaften Moduls: jscript9.dll, Version: 11.0.19041.3693, Zeitstempel: 0x40adfcd7
Ausnahmecode: 0xc0000602
Fehleroffset: 0x001b6f87

Ereignis ID: 1000
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3cb4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01da492e7b637396
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Users\adminea\AppData\Local\Temp\40af77a\MindManager23_setup.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\jscript9.dll
Berichtskennung: 19abe577-72e8-459f-b90c-463d8b571fce
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Replies (1)

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Guten Morgen,

Ich hatte vor einiger Zeit ein Update Problem. Ging auch nicht vorwärts. Die Fehlermeldungen sind für mich eher unverständlich ;-) Habe mich direkt an den Support gewandt. Es wurde sehr schnell geholfen.

https://www.mindmanager.com/en/support/contact/

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